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馒头里吃出螺丝钉经协调厂家赔偿1600元《新闻》

发布时间:2020-11-12 17:35:24 阅读: 来源:玄关厂家

馒头里吃出螺丝钉 经协调厂家赔偿1600元

日前,张先生给本版新闻热线打来电话反映,他在桦林镇云海超市买的馒头中吃出了一个螺丝钉,门牙被崩掉了一半,但厂家表示,只能以10个馒头作为补偿,这让他感到很不公平。

吃出螺丝钉后,他到超市讨要说法,超市说,馒头生产厂家只答应赔偿10个馒头。张先生说,没人对崩掉他门牙负责,他只能自己花了1600元钱修补门牙。超市同他一起向馒头生产厂家索要修补门牙的费用。

记者与张先生家人一同来到了爱民区恒丰食品厂,一名自称领班的解释说,按照相关法律规定,生产厂家可以按所购商品的10倍价值进行赔偿,如果涉及其它费用则不承担。

3月7日,记者与爱民工商分局消协何副秘书长及其北安工商所周所长再次来到厂家。经协调,该厂负责人答应赔偿张先生修补门牙的费用1600元。同时,他还责成领班人员作出统一解释,由于该厂负责人一直没在本地,所以此事至今才得到解决。他们还表示,市场上出售的馒头种类很多,不一定就是该厂馒头里的螺丝崩掉了张先生的一半门牙,他们完全有理由根据法律裁定进行赔偿。但本着对顾客负责的态度,他们愿意对张先生修补门牙的损失作出赔偿。同时,作为馒头生产企业,希望消费者在购买该厂生产的馒头时一定要认准商标及QS认证,特别是空白袋包装的馒头一定不要购买。

截至发稿时,张先生已经拿到了1600元钱。

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