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健身店暂停营业卡里余额怎么办

发布时间:2019-05-18 13:41:21 阅读: 来源:玄关厂家

健身店暂停营业卡里余额怎么办

【北国网、辽沈晚报讯】记者吴天奇报道 为了方便,很多人办了各种各样的会员卡,有些会员卡是预付费的,可是,在消费过程中,健身店打出了“暂停营业”的招牌,钱还在,店停了,怎么办?

沈阳市民黄先生日前就遇到这样闹心的事,帝豪斯天润广场店10天前因停电闭店,现在才知道是经营不下去了。“不是钱多钱少的事,关键是怎么就不能说实话呢?”黄先生对帝豪斯天润广场店的做法十分不满。

帝豪斯天润广场店门前立着一个告示牌:因为停电,店面暂时停业。

在迎宾台前,工作人员表示,现在店面因为天润广场不供电暂时不能营业,什么时候来电说不准,如果有健身需求,可以去不远的中街大悦城店。

会员黄先生表示,这里不营业已经10多天了,一周前,他就来到这里作了登记,但是到现在,店方也不说退卡也不说转店,一点动静也没有,他也不知道该怎么办了。他的卡是专门打羽毛球的,卡里还有3000多元。

在中街大悦城店,黄先生终于见到了一名负责人。

黄先生表示,因为主要想打羽毛球,所以办的是羽毛球的卡,并不需要健身。但是,在大悦城店里并没有打羽毛球的场地,所以要求回到天润广场店。如果不能回到天润广场店,就只能退卡。

大悦城店的工作人员表示,大悦城店现在没有什么解决方案,大概明后天能出来一个整体的解决方案,天润广场店的具体问题还是要在天润广场店来解决。“现在店面运营不好,我们承认,谁也不能往里搭钱。”大悦城店的工作人员说,帝豪斯在沈阳有好多店,肯定不能跑了。

黄先生再次来到了天润广场店,见到了天润广场店的运营经理杨顺(音)。该经理表示,还是要先对会员进行登记核实,然后总部会与各个会员进行沟通,协商解决。

像黄先生这样的专门羽毛球卡,可以选择去铁西的帝豪斯羽毛球馆,如果不行,只能看总部怎么解决了。所有天润广场店的会员,如果要去别的店进行锻炼,都要在天润广场进行登记。

在黄先生的一再追问下,该经理表示,最晚一周内,23日之前肯定能够给出解决方案,要黄先生耐心等待。

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