使用网银别拿键盘输密码

使用网上银行要注意些啥问题、办贷款应从哪些方面着手、怎样识别非法集资陷阱……昨日，针对市民经常要办的金融业务，在重庆银监局的主办下，全市银行业开展“银行业公众教育服务日”活动。

在活动现场，中行重庆分行、农行重庆分行、民生银行重庆分行等市内银行业金融机构，以赠送台历、宣传册等方式向市民讲解常见金融知识，并对市民防范金融风险进行了详细支招。

网银别用键盘输密码

随着电子银行被越来越多的市民使用，安全使用电子银行也成了必修课。时下电子银行包括网上银行、手机银行、电话银行等。

市内银行称，市民在使用手机银行时，至少应该注意五大问题———不要使用他人手机登录手机银行；选择正确的手机银行网址，防止网上欺诈行为；妥善保管手机银行用户名和密码，不透露给他人；若发现泄露或遗忘密码，要及时进行密码重置；若丢失手机或更换手机号码，要及时联系银行进行相应处理。

市民在使用电话银行时，也应了解安全使用知识。市内银行称，拨打正确的银行客服电话，不要轻信任何非常渠道提供的电话银行服务，防止电话欺诈行为；不要使用公用电话进行电话银行操作，进行交易时别使用电话的免提方式；根据需要为电话银行设置一定的对外转账额度。

市内银行称，市民使用网上银行办业务时，也要做到使用安全的电脑操作、选择正确的网址登录、保管好个人身份信息、养成良好的操作习惯，“尤其需要注意的是，在使用网上银行时，不要用键盘输入密码，尽量用鼠标点击软键盘输密码”。

办贷款月供要量力而行

申办个人贷款和使用个人贷款，也有不少注意事项需牢记。市内银行称，首先，市民在申请个人贷款时，贷款额度要量力而行，通常月供不宜超过家庭总收入的50%；贷款用途要合法合规，交易背景要真实；根据自己的还款能力和未来收入预期，选择适合自己的还款方式；向银行提供的资料真实，提供本人住址、联系方式要准确，变更时要及时通知银行。

对于选择哪种还款方式更适合，可能不少市民也不了解，市内银行称，不同的还款方式决定本金归还速度的快慢，由此导致支付利息总额也不同。

以常见的等额本金还款和等额本息还款为例，等额本息还款本金逐月递增，利息逐月递减，月还款数不变；等额本息还款本金保持相同，利息逐月递减，月还款数递减。二者相比，在贷款期限、金额和利率相同的情况下，在还款初期，等额本金还款每月归还的金额要大于等额本息，但按照整个还款期计算，等额本金还款会节省贷款利息支出。

“等额本金还款并不适合所有贷款者。”市内银行称，等额本金还款适合有一定经济基础，能承担前期较大还款压力，而且有提前还款计划的贷款者。等额本息还款因每月是相同的金额，方便安排收支，适合经济条件不允许前期还款投入过大，收入处于较稳定状态的贷款者。

记者 张彬

使用自助设备 需防三大诈骗

眼下很多市民在存取款的时候，已经习惯使用ATM等自助设备操作，市内银行称，市民在使用自助设备时，要防范几种常见的通过自助设备进行诈骗的行为。

一、向指定账户转账。犯罪分子在自助设备上张贴紧急通知或公告，要求客户把资金转移到指定的账户上，或按一些提示进行操作后才能取钱。若市民把资金转出或进行了某些操作，就可能上当受骗，造成资金损失。

防范：不要相信自助设备上张贴的要求将资金转到指定账户的公告或通知；如果自助设备出现故障，银行会将机器关闭，暂停使用。

二、克隆银行卡。利用盗获的银行卡资料，复制相同的银行卡，利用伪造的银行卡盗取客户资金。

防范：市民在取款时要观察自助设备的插卡口等处有无多余设备；不要随意丢弃交易凭条；不要将银行卡密码泄露给他人；输入密码时，要防止他人偷看。

三、封堵出钞口。犯罪分子事先将出钞口用异物堵住，待取款人取不出钱离开后，再将钱取出。

防范：在取款时要先查询余额，了解资金情况；查看出钞口有无异常；取款成功机器未吐钞，应多等几分钟；若自助设备发生扣账不吐钞现象，市民可向发卡银行查询，申请调账处理。

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